Dasar Privasi imalaysia3 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

imalaysia3 adalah platform pertaruhan dalam talian yang berkomited terhadap perlindungan privasi setiap ahlinya. Kami menyedari bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kepercayaan itu hanya boleh dibina melalui pengendalian data yang telus, bertanggungjawab dan selamat.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web imalaysia3, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel, Live Chat, dan khidmat pelanggan. Dasar ini juga meliputi sebarang maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan platform kami.

imalaysia3 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia untuk tujuan komersial. Kami turut mematuhi semua peraturan dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang bagaimana imalaysia3 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami yang butiran hubungannya terdapat di bahagian akhir dokumen ini.

02 Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul

imalaysia3 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Maklumat Pengenalan Diri:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi Malaysia (Kad Pengenalan / Pasport).
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun.
• Nombor telefon bimbit aktif Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Alamat kediaman semasa (diperlukan untuk proses KYC tertentu).

Maklumat Kewangan:

• Butiran akaun bank Malaysia (nama bank, nombor akaun) untuk pemprosesan pengeluaran.
• Nama e-wallet berdaftar (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) untuk deposit dan pengeluaran.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam akaun imalaysia3 anda.

Data Aktiviti Platform:

• Sejarah pertaruhan, termasuk jenis permainan (bola sepak, badminton, slot, live casino), jumlah pertaruhan, dan keputusan.
• Data log masuk termasuk masa, tarikh, dan alamat IP peranti.
• Maklumat peranti yang digunakan (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web).
• Data interaksi dengan platform seperti halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan.

03 Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan imalaysia3:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda masukkan secara terus semasa membuka akaun baru imalaysia3.
• Pengesahan KYC: Dokumen yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti dan umur, termasuk salinan Kad Pengenalan Malaysia.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda melakukan deposit melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau kaedah pembayaran lain, serta semasa memproses pengeluaran ke akaun bank anda.
• Komunikasi Khidmat Pelanggan: Maklumat yang anda kongsi semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan kami melalui Live Chat, e-mel, atau telefon.
• Teknologi Automatik: Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki, web beacon, dan teknologi penjejakan lain semasa anda melayari platform imalaysia3.
• Pihak Ketiga Sah: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti yang berdaftar di Malaysia.

04 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

imalaysia3 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang:

• Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti pertaruhan anda di platform imalaysia3.
• Pengesahan Identiti: Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan identiti sebelum dibenarkan menggunakan perkhidmatan imalaysia3.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma imalaysia3.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman ahli, memperkenalkan ciri baharu, dan menambah baik prestasi platform secara keseluruhan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, atau isu keselamatan yang memerlukan tindakan segera.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif imalaysia3 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

05 Perkongsian & Pendedahan Data

imalaysia3 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal platform permainan bagi membolehkan anda mengakses slot, live casino, dan permainan meja yang tersedia di imalaysia3.
• Pihak Berkuasa Malaysia: imalaysia3 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), atau polis jika diperintahkan oleh mahkamah atau dikehendaki oleh undang-undang.
• Agensi Pengesahan Identiti: Maklumat pengenalan diri mungkin disahkan melalui perkhidmatan pihak ketiga yang diiktiraf bagi tujuan KYC.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya imalaysia3 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian yang kami tetapkan, dan mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dipersetujui.

06 Dasar Kuki (Cookies)

imalaysia3 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform imalaysia3.

07 Langkah-Langkah Keselamatan Data

imalaysia3 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan imalaysia3 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data anda selamat semasa penghantaran.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan imalaysia3 dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan Akses: Hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan semua akses tersebut dilog dan dipantau.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan keselamatan fizikal yang ketat.
• Audit Keselamatan Berkala: imalaysia3 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

08 Tempoh Penyimpanan Data

imalaysia3 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan kami:

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan identiti anda.

09 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli imalaysia3 dan subjek data di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi imalaysia3.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa kami menyiasat aduan anda.
• Hak Membantah Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langgan dalam e-mel kami atau melalui tetapan notifikasi akaun.
• Hak Aduan: Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data imalaysia3 melalui e-mel di privacy@imalaysia3.com. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari bekerja.

10 Pautan Laman Web Pihak Ketiga

Platform imalaysia3 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan ahli. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi imalaysia3 hanya terpakai kepada platform kami sahaja.

Apabila anda mengklik pautan ke laman web pihak ketiga, anda akan meninggalkan platform imalaysia3 dan tertakluk kepada dasar privasi laman web tersebut. imalaysia3 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati, terutamanya jika anda berkongsi maklumat peribadi di sana. Kehadiran pautan di platform imalaysia3 tidak bermakna kami mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web berkenaan.

11 Privasi Kanak-Kanak & Individu Bawah Umur

imalaysia3 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda menyedari bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di imalaysia3 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di privacy@imalaysia3.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

imalaysia3 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap PDPA 2010 dan dasar privasi kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagai subjek data, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@imalaysia3.com
• E-mel Sokongan: support@imalaysia3.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform imalaysia3

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform imalaysia3 selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah PDPA 2010 atau untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa, anda boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia secara terus.